Paso 1.

Debe dirigirse a la página principal de Dora, correspondiente a su país y dar clic en el botón de Iniciar Sesión.

Paso 2.

Usted debe dar clic donde dice “Olvidé mi contraseña”.

Paso 3.

Ingrese el correo electrónico previamente registrado en su cuenta y de clic en recuperar. Le saldrá un aviso el cual indica que se ha enviado un correo al email ingresado, de clic en aceptar.

Paso 4.

Debe ingresar al email que colocó previamente, ya desea Gmail, Outlook u otro, y buscar en su bandeja de entrada, correos no deseados o spam, el correo de recuperación tiene por nombre: “Recuperar password”. Dicho correo contiene el link para que usted puede colocar una contraseña nueva.

Paso 5.

Ingrese su nueva contraseña, por seguridad debe ingresarla de nuevo en la casilla correspondiente y luego de clic en cambiar.

De esta manera, hemos reseteado y/o recuperado la contraseña de nuestra cuenta en Dora.

Fue un placer haberle ayudado en su requerimiento, que tenga un gran día.

Creado por NEZE.